Kontakt os

Har du spørgsmål om NemFaktura eller brug for hjælp? Vi er her for at hjælpe dig med elektronisk fakturering.

Email Support
Send os en email, og vi svarer inden for 24 timer

info@nemfaktura.online

Alle planer

Perfekt til ikke-hastende spørgsmål og teknisk support

Live Chat
Chat med vores support team

Tilgængelig på hjemmesiden

Pro & Enterprise

Øjeblikkelig hjælp under åbningstider

Support information

Åbningstider
Mandag - Fredag9:00 - 17:00
Lørdag - SøndagLukket

Alle tider er i dansk tidszone (CET/CEST). Email support er tilgængelig 24/7.

Vores team

Vores support team består af erfarne fagfolk med dybdegående kendskab til dansk bogføringslov og elektronisk fakturering.

Teknisk support: Hjælp med platformen og fejl

Bogførings eksperter: Rådgivning om OIOUBL og lovkrav

Integration specialister: Hjælp med API og tilpasninger

Før du kontakter os

For hurtigere hjælp, tjek venligst følgende først:

Se vores hjælp-sektion

De fleste spørgsmål er besvaret her

Læs dokumentationen

Tekniske guides og API dokumentation

Tjek status siden

Ved kendte problemer eller vedligeholdelse

Send os en besked
Har du et specifikt spørgsmål eller brug for hjælp? Udfyld formularen nedenfor, så kontakter vi dig.