Privatlivspolitik

Hos NemFaktura tager vi dit privatliv alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.

Senest opdateret: 7. oktober 2025
1. Dataansvarlig

NemFaktura er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

NemFaktura

CVR: [Indsæt CVR-nummer]

Adresse: [Indsæt adresse]

Email: privacy@nemfaktura.online

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Kontooplysninger

  • Email-adresse
  • Navn
  • Adgangskode (krypteret)
  • IP-adresse ved registrering

Virksomhedsoplysninger

  • Firmanavn
  • CVR-nummer
  • Adresse og kontaktinformation
  • Bankoplysninger (valgfrit)

Brugsdata

  • Fakturaer og kreditnotaer
  • Kundedatabase
  • Produktkatalog
  • Vedhæftede filer
  • Brugsmønstre og præferencer

Tekniske oplysninger

  • Cookies og lignende teknologier
  • Enhedsoplysninger
  • Browser-type
  • Logfiler
3. Retsgrundlag for behandling

Samtykke (GDPR art. 6(1)(a))

Du giver samtykke til behandling af dine oplysninger ved oprettelse af konto og brug af tjenesten.

Kontrakt (GDPR art. 6(1)(b))

Behandling er nødvendig for at opfylde vores aftale om levering af faktureringstjenester.

Retlig forpligtelse (GDPR art. 6(1)(c))

Vi opbevarer fakturaer og regnskabsmateriale i 5 år som krævet af dansk bogføringslov.

Legitime interesser (GDPR art. 6(1)(f))

Forbedring af tjenesten, sikkerhed og forebyggelse af misbrug.

4. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine data så længe det er nødvendigt for de formål, hvortil de blev indsamlet, eller som krævet af lovgivningen.

Kontooplysninger

Opbevares så længe din konto er aktiv. Slettes 30 dage efter kontoopsigelse.

Fakturaer og regnskabsdata

Opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, hvori fakturaen blev oprettet, i overensstemmelse med dansk bogføringslov (Bogføringsloven §10).

Kommunikation

Support-henvendelser opbevares i 3 år for at kunne yde fortsat support.

5. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller krævet af lovgivningen.

Tjenesteudbydere

Vi bruger følgende pålidelige tjenesteudbydere der kan have adgang til data:

  • Supabase - Database og autentificering (EU-baseret)
  • Vercel - Webhosting (EU-baseret)
  • Email-tjenester - Til meddelelser (GDPR-kompatible)

Lovkrav

Vi kan dele oplysninger med myndigheder hvis krævet af dansk eller EU-lovgivning.

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

Adgangsret (Art. 15)

Du kan anmode om kopi af dine personoplysninger.

Berigtigelse (Art. 16)

Du kan få urigtige oplysninger rettet.

Sletning (Art. 17)

"Ret til at blive glemt" - kan anmodes om sletning.

Begrænsning (Art. 18)

Begrænse behandling af dine oplysninger.

Dataportabilitet (Art. 20)

Få dine data i struktureret format.

Indsigelse (Art. 21)

Indsigelse mod behandling af dine oplysninger.

Kontakt os: For at udøve dine rettigheder, kontakt os på privacy@nemfaktura.online. Vi vil besvare din henvendelse inden for 30 dage.

7. Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion.

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kryptering af data under transmission (HTTPS/TLS)
  • Kryptering af data i hvile
  • Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
  • Adgangskontrol og godkendelse
  • Overvågning og logning
  • Sikkerhedskopiering
8. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din oplevelse. Se vores separate cookiepolitik for detaljer.

9. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Databeskyttelsesrådgiver

Email: privacy@nemfaktura.online

Datatilsynet

Hvis du ønsker at klage, kan du kontakte:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via email eller på vores hjemmeside.

Denne version er gældende fra 7. oktober 2025.